ПОЛИТИКА ДОСТАВКИ

Политика доставки и нескольких отправлений

В Vawoo мы стремимся доставлять ваши заказы максимально быстро и эффективно. В некоторых случаях, в зависимости от наличия товаров или расположения складов, ваш заказ может быть разделён на несколько отправлений. Ниже описана наша политика в таких ситуациях:

Разделение заказа: Ваш заказ может быть разделён на несколько отправлений по ряду причин, включая наличие товаров, ассортимент в заказе или расположение складов. Это делается для того, чтобы вы получили свои товары как можно быстрее.

Стоимость доставки: В случае разделения заказа на несколько частей дополнительные расходы на доставку не взимаются. Вы оплачиваете только ту сумму доставки, которая была указана при оформлении заказа.

Уведомления об отправке: Для каждой отправленной посылки вы получите отдельное уведомление с уникальным номером для отслеживания.

Сроки доставки: Сроки доставки могут отличаться в зависимости от наличия конкретных товаров. Каждая отправка будет осуществлена, как только товары в ней станут доступны. Максимальный срок доставки составляет 45 дней.

Отслеживание заказа: Клиенты могут отслеживать свои заказы, войдя в личный кабинет и выбрав раздел «Заказы».

Задержка доставки: В маловероятном случае, если заказ не будет доставлен в течение 45 дней, вы имеете право подать заявку на полный возврат средств.

Мы ценим ваше доверие к Vawoo. Данная политика была обновлена 15.01.2024. Мы постоянно работаем над улучшением наших услуг и политик, и все изменения вступают в силу сразу после публикации на нашем сайте.

Если у вас возникли вопросы или сомнения по поводу политики доставки с несколькими отправлениями, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected] или по телефону +44 2036702131. Наша служба поддержки клиентов всегда готова помочь.